{"id":15174,"date":"2020-12-15T12:27:06","date_gmt":"2020-12-15T10:27:06","guid":{"rendered":"http:\/\/design-toolkit.recursos.uoc.edu\/exploring\/"},"modified":"2021-01-08T13:30:55","modified_gmt":"2021-01-08T11:30:55","slug":"exploring","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/design-toolkit-test.uoc.edu\/es\/exploring\/","title":{"rendered":"<em>Exploring<\/em>"},"content":{"rendered":"<h2><strong>Descripci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<p><em>Exploring<\/em> es <a href=\"http:\/\/design-toolkit-test.uoc.edu\/es\/interaccion-e-interfaces\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>un modelo conceptual de interacci\u00f3n<\/u><\/a>\u00a0que permite describir un producto interactivo en funci\u00f3n de c\u00f3mo se recorre o examina en busca de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Este modelo se cita usualmente como <em>exploring &amp; browsing<\/em>, y hace \u00e9nfasis en la estrategia de orientaci\u00f3n que admite ser traducida como \u2018ojear\u2019 y que se puede definir como un examen r\u00e1pido de la relevancia de una serie de objetos, con el objetivo de estudiarlos posteriormente de forma m\u00e1s detallada, o bien de seleccionar uno de ellos.<\/p>\n<p>Es importante no asociar este estilo de interacci\u00f3n con el modelo cl\u00e1sico de recuperaci\u00f3n de informaci\u00f3n, en el que el usuario articula su necesidad a modo de consulta y el sistema se limita a proporcionar una lista de resultados acorde (como se har\u00eda en una interfaz tipo buscador). Aqu\u00ed el sistema interactivo proporciona informaci\u00f3n estructurada, de forma que permite a los usuarios aprender o investigar sin tener que formular necesariamente ninguna consulta expl\u00edcita.<\/p>\n<p>En relaci\u00f3n con esto, Gary Marchionini distingue entre tres actividades de b\u00fasqueda:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"padding-bottom: 15px;\"><strong>Consultar.<\/strong> Buscar un \u00edtem, normalmente de existencia conocida, entendido normalmente como <em>recuperaci\u00f3n de hechos<\/em> o <em>responder preguntas<\/em>.<\/li>\n<li style=\"padding-bottom: 15px;\"><strong>Aprender.<\/strong>\u00a0Pretende adquirir conocimientos, comprender conceptos o habilidades, interpretar ideas, etc. Este tipo de b\u00fasqueda implica m\u00faltiples iteraciones y dedicar tiempo a los distintos objetos que el usuario encuentra.<\/li>\n<li><strong>Investigar.<\/strong>\u00a0Actividades de an\u00e1lisis, s\u00edntesis y evaluaci\u00f3n que suceden en periodos largos de tiempo. Implica a veces realizar anotaciones en los objetos o hacer b\u00fasquedas negativas, es decir, buscar de forma exhaustiva para determinar qu\u00e9 no existe.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seg\u00fan Marchionini, las b\u00fasquedas para aprender e investigar son las que se pueden considerar b\u00fasquedas exploratorias y se benefician de paradigmas de interacci\u00f3n como ojear.<\/p>\n<p>Ryen White y Resa Roth propusieron una serie de funcionalidades que han de estar presentes en sistemas que den soporte a actividades de b\u00fasquedas exploratorias y que se describen a continuaci\u00f3n. Si bien no definen estrictamente c\u00f3mo debe ser la interacci\u00f3n con el sistema, pueden ser \u00fatiles para ayudarnos a dise\u00f1ar bajo el modelo <em>exploring<\/em>.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Realizar y refinar consultas<\/strong>. Aunque, como se apuntaba anteriormente, no es estrictamente necesario que el usuario lance una consulta para cumplir su objetivo, es importante que el producto digital permita realizarla para posteriormente refinarla en funci\u00f3n de los resultados que obtienen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Por ejemplo, si buscamos una vivienda en un portal inmobiliario, nos puede resultar \u00fatil empezar la b\u00fasqueda tecleando el municipio que nos interesa.<\/p>\n<div id=\"attachment_12327\" style=\"width: 612px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-12327\" loading=\"lazy\" class=\"my-image wp-image-12327 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/26414_amp19.jpg\" alt=\"\" width=\"602\" height=\"409\" \/><p id=\"caption-attachment-12327\" class=\"wp-caption-text\">P\u00e1gina de inicio del sitio web inmobiliario <a href=\"https:\/\/www.fotocasa.es\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Fotocasa<\/a>. El usuario puede buscar por mapa, pero la opci\u00f3n m\u00e1s destacada es la b\u00fasqueda textual por municipio, barrio o c\u00f3digo postal.<br \/>Fuente: captura de pantalla.<\/p><\/div>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Facetas para filtrar<\/strong>. Los usuarios deber\u00edan poder explorar y filtrar contenidos mediante la selecci\u00f3n de facetas o metadatos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Siguiendo con el ejemplo inmobiliario, una vez que tenemos una serie de resultados, podemos filtrar para buscar la vivienda que m\u00e1s nos interese seleccionando, por ejemplo, un rango de precio con el que nos sintamos c\u00f3modos.<\/p>\n<div id=\"attachment_12325\" style=\"width: 612px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-12325\" loading=\"lazy\" class=\"my-image wp-image-12325 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/26414_amp20.jpg\" alt=\"\" width=\"602\" height=\"408\" \/><p id=\"caption-attachment-12325\" class=\"wp-caption-text\">P\u00e1gina de listado de inmuebles de <a href=\"https:\/\/www.fotocasa.es\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Fotocasa<\/a>. Una vez que se obtienen los resultados, la zona izquierda muestra un sistema de filtros para afinar la b\u00fasqueda. Fuente: captura de pantalla.<\/p><\/div>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Aprovechar el contexto<\/strong>. Se debe aprovechar toda informaci\u00f3n disponible del usuario y de la tarea que est\u00e1 realizando para mejorar los resultados.<\/li>\n<\/ol>\n<p>En el ejemplo, aunque el usuario haya buscado un municipio concreto, si el portal inmobiliario tiene informaci\u00f3n sobre viviendas muy pr\u00f3ximas en otro municipio, puede ser interesante ofrecer tambi\u00e9n estos resultados para que puedan examinarse.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Ofrecer visualizaciones para apoyar la toma de decisiones. <\/strong>Las visualizaciones pueden contribuir a comparar, comprender tendencias o formular hip\u00f3tesis.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Por ejemplo, visualizar varias viviendas en un mapa, en lugar de en un listado, puede ayudar al usuario a comprender la distribuci\u00f3n de precios por barrios o qu\u00e9 opciones son m\u00e1s c\u00e9ntricas.<\/p>\n<div id=\"attachment_12323\" style=\"width: 710px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-12323\" loading=\"lazy\" class=\"my-image wp-image-12323\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/26414_amp21-1024x707-1.jpg\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"483\" \/><p id=\"caption-attachment-12323\" class=\"wp-caption-text\">P\u00e1gina de listado de inmuebles del sitio web <a href=\"https:\/\/www.zillow.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Zillow<\/a>\u00a0en modalidad mapa. Con esta visualizaci\u00f3n se puede observar la cercan\u00eda de las viviendas a puntos de inter\u00e9s como escuelas y sus variaciones de precios. <br \/>Fuente: captura de pantalla.<\/p><\/div>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong>Apoyar el aprendizaje y la comprensi\u00f3n<\/strong>. Se debe ayudar al usuario presentando la informaci\u00f3n de una forma que facilite el aprendizaje y siempre teniendo en cuenta su nivel de conocimiento.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Proporcionar informaci\u00f3n transversal sobre precios de viviendas en una cierta \u00e1rea, su evoluci\u00f3n, su relaci\u00f3n con otros municipios, etc., puede ser informaci\u00f3n relevante para un usuario que est\u00e1 iniciando una b\u00fasqueda de vivienda.<\/p>\n<div id=\"attachment_12321\" style=\"width: 612px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-12321\" loading=\"lazy\" class=\"my-image wp-image-12321 size-full\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/26414_amp22.jpg\" alt=\"\" width=\"602\" height=\"382\" \/><p id=\"caption-attachment-12321\" class=\"wp-caption-text\">Ficha de una vivienda en <a href=\"https:\/\/www.zillow.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Zillow<\/a>. Se muestra informaci\u00f3n en el lateral sobre la evoluci\u00f3n hist\u00f3rica y la proyecci\u00f3n del precio de la vivienda. <br \/>Fuente: captura de pantalla.<\/p><\/div>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong>Facilitar la colaboraci\u00f3n<\/strong>. Muchas tareas exploratorias pueden requerir ser compartidas o divididas en subtareas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Siguiendo el ejemplo, el usuario puede tener la necesidad de compartir con otra persona alguna de las viviendas encontradas.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong>Ofrecer historiales, espacios de trabajo y actualizaciones<\/strong>. Los sistemas deber\u00edan permitir guardar y manipular fragmentos de informaci\u00f3n, as\u00ed como proporcionar espacios de trabajo para llevar a cabo las exploraciones.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Permitir crear listas de las viviendas que estamos visitando, o incluso plantear anotaciones, ser\u00eda un ejemplo de esta funcionalidad.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong>Dar soporte a la gesti\u00f3n de tareas<\/strong>. Se debe permitir guardar, recuperar y compartir tareas para contribuir a las exploraciones multiusuario y multisesi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Que el usuario pueda guardar una b\u00fasqueda de viviendas convenientemente filtrada y recuperarla en otra sesi\u00f3n, o incluso recibir notificaciones cuando existen nuevos resultados relevantes, ser\u00eda una buena aproximaci\u00f3n a esta caracter\u00edstica.<\/p>\n<h2><strong>Ejemplos<\/strong><\/h2>\n<p>Para complementar el caso del portal inmobiliario, se presentan a continuaci\u00f3n dos ejemplos con car\u00e1cter ilustrativo de este modelo de interacci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Red social de descubrimiento<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.pinterest.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pinterest<\/a> es una red social, accesible mediante un sitio web y una aplicaci\u00f3n, que permite a los usuarios guardar y organizar im\u00e1genes, llamadas <em>pins<\/em>, en colecciones. Cuando un usuario busca alg\u00fan tema, Pinterest le muestra <em>pins<\/em> que puedan ser de su inter\u00e9s. El usuario puede consultar cualquier <em>pin<\/em> para obtener otros parecidos (ya sea mediante un sistema de reconocimiento visual, o bien usando la metainformaci\u00f3n del <em>pin<\/em>) y, a partir de aqu\u00ed, seguir explorando o a\u00f1adirlo a sus propias colecciones para guardarlos.<\/p>\n<p>Este funcionamiento hace que Pinterest sea especialmente interesante como herramienta de inspiraci\u00f3n e ideas, pero que no sea adecuada para buscar informaci\u00f3n concreta, como podr\u00eda ser una b\u00fasqueda en Google.<\/p>\n<div id=\"attachment_12318\" style=\"width: 483px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-12318\" loading=\"lazy\" class=\"my-image wp-image-12318 \" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/26414_amp23-576x1024-1.jpg\" alt=\"\" width=\"473\" height=\"841\" \/><p id=\"caption-attachment-12318\" class=\"wp-caption-text\">Captura de pantalla de la aplicaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.pinterest.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pinterest<\/a>. <br \/>Fuente: captura de pantalla de elaboraci\u00f3n propia.<\/p><\/div>\n<h3><strong>Aplicaci\u00f3n de investigaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Otro tipo de productos digitales representativos del modelo <em>exploring<\/em> son las aplicaciones de investigaci\u00f3n cient\u00edfica o profesional.<\/p>\n<p>Por ejemplo, en una aplicaci\u00f3n de investigaci\u00f3n legal, el abogado que est\u00e1 ante un caso normalmente no est\u00e1 buscando algo previamente conocido, sino que necesita documentarse acerca de la legislaci\u00f3n vigente asociada y de la jurisprudencia de casos parecidos que inicialmente no tiene identificados.<\/p>\n<p>O en una aplicaci\u00f3n de exploraci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre bosques, como <a href=\"https:\/\/www.globalforestwatch.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Global Forest Watch<\/a>, un investigador puede consultar y filtrar mapas usando varias variables para estudiar si hay elementos que afectan a la deforestaci\u00f3n.<\/p>\n<div id=\"attachment_12316\" style=\"width: 1034px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-12316\" loading=\"lazy\" class=\"my-image wp-image-12316 size-large\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/26414_amp24-1024x652-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"652\" \/><p id=\"caption-attachment-12316\" class=\"wp-caption-text\"><a href=\"https:\/\/www.globalforestwatch.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Global Forest Watch<\/a>. <br \/>Fuente: captura de pantalla.<\/p><\/div>\n<h2><strong>Consideraciones<\/strong><\/h2>\n<p>El modelo <em>exploring<\/em> es adecuado \u00fanicamente para unos escenarios muy espec\u00edficos, que son el aprendizaje y la investigaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Se realizan muchas tareas con productos interactivos que no encajan dentro de estos dos escenarios y, en la gran mayor\u00eda de casos, ser\u00e1 conveniente plantearse si existen otros modelos de interacci\u00f3n m\u00e1s apropiados.<\/p>\n<h2><strong>Referencias<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Preece, J.; Rogers, Y.; Sharp, H.<\/strong> (2002).\u00a0<em>Interaction design: beyond human-computer interaction<\/em>. Nueva York\u202f: J. Wiley &amp; Sons (p\u00e1g. 519).<\/p>\n<p><strong>Marchionini, G.<\/strong> (2006). \u00abExploratory search: from finding to understanding\u00bb. <em>Communications of the ACM<\/em> (n\u00fam. 49 (4), p\u00e1gs. 41-46).<\/p>\n<p><strong>White, R. W.; Roth, R. A.<\/strong> (2009). \u00abExploratory search: Beyond the query-response paradigm\u00bb. <em>Synthesis lectures on information concepts, retrieval, and services<\/em> (n\u00fam. 1 (1), p\u00e1gs. 1-98).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descripci\u00f3n Exploring es un modelo conceptual de interacci\u00f3n\u00a0que permite describir un producto interactivo en funci\u00f3n de c\u00f3mo se recorre o examina en busca de informaci\u00f3n. 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